Click Away / Click Inside - Πώς λειτουργεί;



ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ CLICK INSIDE

 Το Click Inside ισχύει μόνο για είδη αποκριάτικα και είδη βιβλιοχαρτοπωλείου.

Ο πελάτης θα κλείνει τηλεφωνικό ραντεβού στα παρακάτω τηλέφωνα των καταστημάτων μας και κατόπιν θα του αποστέλλεται SMS επιβεβαίωσης με την ακριβή ημερομηνία και ώρα προσέλευσής του στο κατάστημα.

Λάρισα Κέντρο
Ασκληπιού 27-29 και Πατρόκλου
Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 20:30
Σάββατο 09:00-15:00
Τηλ: 2410 41 41 99 - 6951 086 118

Το ραντεβού θα ισχύει μόνο για 1 άτομο ανα παραγγελία και η διάρκεια παραμονής του στο κατάστημα θα είναι 30 λεπτά.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ CLICK AWAY

1. Κάντε την παραγγελία σας οnline στο Epilogesforkids.gr επιλέγοντας "παραλαβή απο το κατάστημα" ή τηλεφωνικά στο τηλ.: 2410 41 41 99 και 6951 086 118.

2. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης. Κατόπιν θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, μόλις ετοιμαστεί η παραγγελία σας, τηλεφωνικά ή μέσω SMS που θα λάβετε στο κινητό σας, για το πότε θα έρθετε να παραλάβετε την παραγγελία σας.

Πριν έρθετε στο κατάστημα για την παραλαβή είναι απαραίτητο, να στείλετε SMS στο 13033 με κωδικό 2, και να έχετε στο κινητό σας το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Οι πελάτες μετά την συννενόηση με το κατάστημα, θα πρέπει να έρχονται εγκαίρως για να παραλαμβάνουν την παραγγελία τους, προς αποφυγή καθυστερήσεων.

3. Ο υπάλληλος του καταστήματός μας, θα ελέγξει το email ή το SMS για την ορθότητα των στοιχείων σας, και θα μεταφέρει την παραγγελία σας στον εξωτερικό χώρο του καταστήματος για να την παραλάβετε.

4. Η πληρωμή της παραγγελίας σας θα γίνεται οnline με όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής ή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα στην είσοδο του καταστήματος μέσω POS.

 Παρακαλούμε σεβαστείτε τα μέτρα προσέλευσης και τις αποστάσεις προκειμένου να μείνουμε όλοι ασφαλείς αλλά και για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

5. Αλλαγές – Επιστροφές δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθούν για όσο το κατάστημα παραμένει κλειστό με τη διαδικασία του Click Away. Αυτές θα γίνουν με το άνοιγμα του καταστήματος.

Εξαιρούνται οι επιστροφές σε ελαττωματικά προϊόντα που αγοράστηκαν με τη διαδικασία Click Away.